Tuesday, November 11, 2008

前沿评论:喜来登在行动,但还很不够

冬天真的来啦!
逛超市的人越来越少了,从朋友那儿得到的消息是零售业也大为下滑,大家在博客上经常讨论的经济和投资的话题也基本上烟消云散了。
这时候应该怎么办?
穿厚点,少动作,这样可以把这个不知要到什么时候结束的寒冬吗?
这样只会在冬天过去的时候,适应不了春天的温暖,会死得很丢脸。
这个时候就要练内功了。
看,酒店业的喜来登就在行动。
喜来登,在世界各地都有为数众多的老牌五星级酒店,他们不止为顾客提供一个家一样的温暖环境,而且全方位的为顾客考虑。
喜来登最近开始在酒店里面设置了上网区域,在这儿,顾客可以上网冲浪,可以交流,可以寻求帮助,当然帮助有限。
好是好,但我认为还是不够。
应该在房间里面为顾客提供可以无缝漫游的无线网络。这就让顾客,无论在电梯、房间还是餐厅里面,都可以使用网络,做到网络的贴心服务。
喜来登,我希望你可以做的更好一些。

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